Μαζί με τους πελάτες μας ακολουθήσαμε έναν κοινό δρόμο που σήμερα ανοίγει σε εντελώς νέες προοπτικές.

Η εταιρεία βασίζεται σε υψηλά καταρτισμένο προσωπικό, υπεύθυνο για τις πωλήσεις και τις υπηρεσίες μετά την πώληση, που ενημερώνεται συνεχώς και με πολυετή εμπειρία που αποκτήθηκε στην ομώνυμη εταιρεία που ιδρύθηκε πριν από μισό αιώνα από τον Giovanni Malavolta.

Με αποθήκη ανταλλακτικών άνω των 1200 τετραγωνικών μέτρων και περίπου 20.000 διαθέσιμα τεμάχια, ο κλάδος ανταλλακτικών μπορεί να διεκπεραιώσει περίπου το 90% των αιτημάτων για ανταλλακτικά των εμπορικών σημάτων σε μία ώρα και κατόπιν αιτήματος εντός 24/48 ωρών τα ανταλλακτικά που λείπουν και επίσης ανταλλακτικά άλλων εμπορικών σημάτων.

Η ομάδα τεχνικών Giovanni Malavolta διατηρεί υψηλό επαγγελματισμό όχι μόνο με τον πλούτο της εμπειρίας στον τομέα, αλλά και ενσωματώνοντάς την με συνεχή συμμετοχή στα μαθήματα ανανέωσης των κατασκευαστών των οποίων η εταιρεία είναι ανάδοχος.

Ακόμη και στην προπώληση, οι επιλογές των πελατών υποστηρίζονται από επιτόπιες δοκιμές καθώς και από ad hoc συμβουλευτικές υπηρεσίες.

Για την Giovanni Malavolta srl, ο κύριος στόχος παραμένει πάντα η αύξηση της αποτελεσματικότητας και η εγγύηση σταθερού και υψηλού επιπέδου ποιότητας σε όλες τις δραστηριότητες και υπηρεσίες που προσφέρονται, και για τον λόγο αυτό από το 2007 είναι μεταξύ των πρώτων εταιρειών του κλάδου που έλαβαν πιστοποίηση ποιότητας σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001, πιστοποίηση που εκδόθηκε από τον κορυφαίο οργανισμό Certiquality της Ιταλίας.

Η εμπορική συνεργασία μεταξύ της Giovanni Malavolta και των επώνυμων brands που προσφέρει την καθιστά ικανή να προσφέρει τόσο την τεχνολογία και την πληρέστερη γκάμα γεωργικών μηχανημάτων στον κόσμο, όσο και τις υπηρεσίες προπώλησης και μετά την πώληση που στοχεύουν στη διευκόλυνση της εργασίας και της ανταγωνιστικότητας των πελατών της.